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服装货架旁卖起同系品牌咖啡——提升消费体验

发表于: 作者:非凡家居 169

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服装货架旁卖起同系品牌咖啡

实体店纷纷提升消费体验

衣服货架旁是舒适的桌椅沙发,桌椅附近吧台飘来咖啡的香味,这样的场景并没有显得很突兀,喝咖啡的顾客也显得十分悠然自得。近日,我市一家商场内某服装品牌装修一新的生活馆吸引了不少市民前来体验。

市民李小姐是这个服装品牌的拥趸,和闺密逛街时无意中发现,重新装修的店铺不仅比原来大出很多,还多了一家咖啡店,延续美式学院风的装修设计。而卖的咖啡也是该品牌的印记,咖啡杯上商标一致,所售食物上也都印有令她钟情的标志性卡通形象。她说,“逛累了,正好坐下来喝一杯,和朋友一起聊聊天”。


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商场企划部负责人邵胜告诉记者,这是商场更注重购物体验的一次尝试,很多品牌都在转型升级当中,从当初以O2O拓展销路,再到如今回归线下,抓住现代消费者真正的需求,将实体店消费者的体验放在首位。

从卖衣服到跨界泡咖啡,服装行业如此转型并非首家,早在去年夏天,大市口就有一家连锁服装品牌在三楼卖起了咖啡和甜点。越过一排排服装货架,看见的是烘培师正在为刚刚出炉的华夫饼裱花。它提供的也并非只是一个传统的卖服装的场所,而是融合了一种生活方式的空间。

商界人士表示,在服装店内为消费者泡一杯咖啡看上去简单,其实并非易事。业内人士表示,零售业态可以划分为三个阶段,最简单的是卖产品,其次是卖品牌,最高境界就是售卖企业传达的生活方式。这与传统业态所谓的融合是有区别的,在卖衣服的楼层内加入休闲区,仅仅提供一个歇脚的地方,但是如今的跨界经营都是在增加体验的基础上,拓展品牌内核。


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服装界在跨界卖咖啡,其他产业也不例外。万达广场附近一家花店内,不仅有花品的陈设,同样也有精致的甜点供顾客享用,在被花草环绕的世界内,喝一杯咖啡,吃一块蛋糕,不仅是空间的高度利用,也是一种令人享受的生活场景。

而在市区一家品牌连锁咖啡店内,不仅有各种与咖啡相关的饮品,制作咖啡的器具,各种马克杯和随行杯,玩具公仔甚至是帽子,这些产品并不是商家从市场上搜罗而来的,而是加上了品牌商标,被品牌文化盖过章的商品,从而简单的商品也有了温度。


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